يمكنك إلغاء طلبك قبل أن تتم معالجته من قبل المتجر. للإلغاء، انتقل إلى قسم "الطلبات" في تطبيق ناوناو واختر إلغاء الطلب.
بالنسبة للطلبات المدفوعة مقدمًا، نحن نخصم المبلغ فقط مقابل المنتجات التي يتم شحنها وتسليمها. نظرًا لأن الدفع يتم عند شحن الطلب، إذا تم إلغاء طلبك بالكامل، لن يتم خصم أي مبلغ منك.
افتح تطبيق ناوناو
انتقل إلى قسم "الطلبات"
اضغط على "الدعم عبر الدردشة"
→ سيساعدك فريقنا في طلب الإلغاء، ولكن يرجى ملاحظة أنه بعض المنتجات التي تتطلب معالجة خاصة (مثل المنتجات المخصصة أو القابلة للتلف) لا يمكن إلغاؤها بعد معالجتها. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك، ولكن لا يمكننا ضمان الإلغاء في هذه الحالات.