ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا تالفًا (مكسور، مسرّب، أو منتهي الصلاحية)؟

ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا تالفًا (مكسور، مسرّب، أو منتهي الصلاحية)؟

إذا استلمت منتجًا مكسورًا، أو فيه تسريب، أو منتهي الصلاحية، أو غير مطابق للتوقعات — يُرجى التواصل معنا فورًا.

نوصي بالتواصل عبر الدردشة داخل التطبيق لأنها الطريقة الأسرع لحل المشكلة 💬⚡

للتواصل عبر الدردشة:
  1. افتح تطبيق ناوناو

  2. انتقل إلى قسم "الطلبات"

  3. اختر الطلب الذي يحتوي على المشكلة

  4. اضغط على "الدعم عبر الدردشة"
    → شارك المشكلة مع فريقنا وسنساعدك فورًا.

يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: 📧 care@noonnownow.com
لكن الدردشة عادةً أسرع.

    • Related Articles

    • كيف سيتم استرداد المبلغ في حال الإلغاء أو الإرجاع؟

      ? الإلغاء: نهدف إلى تنفيذ جميع المنتجات في طلبك، ولكن قد يحدث إلغاء لبعض المنتجات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا. لا يتم خصم المبلغ عند تقديم الطلب يتم تفويض وخصم المبلغ فقط عند شحن الطلب سيتم خصم قيمة المنتجات التي تم شحنها وتسليمها فقط ? الإرجاع: ...