لماذا يتم خصم 1 AED/SAR كرسوم تفويض مؤقت؟ ومتى سيتم استردادها؟

• Related Articles

• هل سيتم خصم 1 AED/SAR في كل مرة أقوم فيها بطلب؟

  لا — رسوم التفويض المؤقت بقيمة 1 AED/SAR تُخصم مرة واحدة فقط عند حفظ وسيلة دفع جديدة ? بعد ذلك، سيتم خصم تكلفة المنتجات التي تم شحنها وتسليمها فقط، مع احتساب أي إلغاءات أو استبدالات بشكل تلقائي. في حال قمت بتغيير وسيلة الدفع لاحقًا، سنقوم بتفويض ...

• إذا دفعت باستخدام البطاقة الائتمانية، كيف سيتم استرداد المبلغ للمنتجات غير المُسلّمة؟

  لا داعي للقلق — إذا تم إلغاء بعض المنتجات من طلبك من قِبل المتجر، سيتم خصم قيمة المنتجات التي تم توصيلها فقط ?? إليك كيفية عمل ذلك: لا يتم خصم أي مبلغ عند تقديم الطلب يتم تفويض وخصم المبلغ فقط بعد تجهيز الطلب للتوصيل في حال تم إلغاء أو استبدال منتج ...

• كيف يمكنني إضافة أو حذف معلومات البطاقة من حسابي على ناوناو؟

  إدارة طرق الدفع على ناوناو سهلة وبسيطة. إليك الطريقة: ? لإضافة بطاقة جديدة: انتقل إلى حسابي > طرق الدفع في تطبيق ناوناو أضف بطاقة ائتمان/خصم أو Apple Pay سيتم تفويض 1 AED/SAR (مرة واحدة فقط) للتحقق من البطاقة — وسيتم عكس المبلغ مباشرة ويظهر في حسابك ...

• ما هي تكلفة التغليف؟ ولماذا يتم توصيل طلبي في تغليف المتجر وليس في أكياس ناوناو؟

  يتم توصيل جميع الطلبات من خلال تغليف المتجر نفسه ?️ أي تكلفة تغليف يضيفها المتجر تظهر بشكل واضح في فاتورة ما بعد الدفع وتُحسب ضمن إجمالي قيمة الطلب. حالياً، لا نقوم بإعادة تغليف الطلبات في أكياس ناوناو — يتم توصيل الطلبات كما تم تغليفها من المتجر ...

• ما هي رسوم الخدمة؟

  يتم تطبيق رسوم خدمة بنسبة 3.5٪ على القيمة النهائية للطلب، مع: حد أدنى 2.5 AED/SAR وحد أقصى 5 AED/SAR تهدف هذه الرسوم إلى دعم تشغيل المنصة — بما يشمل تحسينات التطبيق، تكلفة التغليف، وتقديم خدمة عملاء مميزة — لضمان تجربة أفضل في كل مرة. تظهر رسوم ...