لا يمكنني تسجيل الدخول أو استلام رمز التحقق (OTP)، ماذا أفعل؟

لا يمكنني تسجيل الدخول أو استلام رمز التحقق (OTP)، ماذا أفعل؟

إذا لم يصلك رمز التحقق لتسجيل الدخول، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. ✅ تأكد من أن رقم الهاتف صحيح ومكتوب بالتنسيق المطلوب

  2. 🔁 اضغط على "إعادة إرسال OTP" إذا لم يصلك الرمز خلال ثوانٍ

  3. 📲 تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق ناوناو من متجر التطبيقات

إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من ذلك:

💬 تواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة:

  1. افتح تطبيق ناوناو

  2. من شاشة تسجيل الدخول، اضغط على "هل تحتاج مساعدة؟" أو "الدعم عبر الدردشة"

  3. شارك المشكلة مع الفريق — وسنساعدك فورًا

📌 ملاحظة: إذا لم يصلك رمز التحقق من البنك (لعمليات الدفع أو التحقق)، يرجى التواصل مباشرة مع البنك الخاص بك.

    • Related Articles

    • كيف يمكنني إضافة أو إزالة منتجات بعد تقديم الطلب؟

      بمجرد تقديم الطلب، لا يمكننا إضافة أو إزالة أي منتجات من الطلب الحالي. ومع ذلك، في حال كانت بعض المنتجات غير متوفرة واقترح المتجر بديلاً، يمكنك اختيار قبول أو رفض الاستبدال. كما يمكنك إضافة منتجات أخرى من كتالوج المتجر كبديل. بدلاً من ذلك، إذا كنت ...
    • كيف يمكنني التحقق من المنتجات غير المتوفرة في طلبي؟

      يمكنك تتبع حالة جميع المنتجات في طلبك من خلال قسم "الطلبات" في تطبيق ناوناو. إذا تم إلغاء أي منتج من قبل المتجر، سيتم إشعارك عبر إشعار في التطبيق و البريد الإلكتروني. في حال وجود استبدال للمنتج، ستتلقى إشعارًا أيضًا عبر التطبيق ومن خلال فريق خدمة ...
    • كيف يمكنني التحقق من الحالة الحالية لطلبي؟

      بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى إشعارات مع تقدم حالة طلبك ? للتأكد من حالة طلبك، ببساطة انتقل إلى قسم "الطلبات" في تطبيق NowNow ?. ستتمكن من رؤية حالة كل منتج في طلبك.
    • متى وكيف يمكنني إلغاء الطلب؟

      يمكنك إلغاء طلبك قبل أن تتم معالجته من قبل المتجر. للإلغاء، انتقل إلى قسم "الطلبات" في تطبيق ناوناو واختر إلغاء الطلب. بالنسبة للطلبات المدفوعة مقدمًا، نحن نخصم المبلغ فقط مقابل المنتجات التي يتم شحنها وتسليمها. نظرًا لأن الدفع يتم عند شحن الطلب، إذا ...
    • أود أن أكون بائعًا على تطبيقكم، ماذا يجب أن أفعل؟

      لتصبح بائعًا على ناوناو، لديك بعض الخيارات: الاتصال بدعم البائعين: يمكنك الاتصال على الرقم 80031444 أو إرسال بريد إلكتروني إلى partnerships@noonnownow.com التسجيل عبر الإنترنت: يمكنك أيضًا التسجيل عبر الرابط التالي: شارك معنا على ناوناو