كيف يمكنني تقديم مطالبة بموجب ضمان التوصيل أو الجودة؟
إذا واجهت أي مشاكل تتعلق بالسعر أو الجودة أو التوصيل في طلبك، نحن هنا لمساعدتك.
يرجى اتباع هذه الخطوات للتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا:
-
افتح تطبيق ناوناو
-
انتقل إلى قسم "الطلبات"
-
اختر الطلب الذي تواجه مشكلة فيه
-
اضغط على "الدعم عبر الدردشة"
→ شارك تفاصيل المشكلة مع فريقنا
سنقوم بمراجعة مطالبتك واتخاذ كل الخطوات الممكنة لتصحيح الوضع.
Related Articles
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في ناوناو؟
هل لديك سؤال أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص طلبك؟ نحن هنا لمساعدتك! ? إذا كان استفسارك متعلقًا بطلب موجود: افتح تطبيق ناوناو انتقل إلى قسم "الطلبات" اختر الطلب الذي تحتاج إلى المساعدة بخصوصه اضغط على "الدعم عبر الدردشة" → سيتم ربطك فورًا بفريق خدمة ...
كيف يمكنني إضافة متجر متخصص من حيي إلى NowNow؟
نحب اكتشاف المحلات المحلية الجديدة! إذا كان هناك متجر ترغب في رؤيته على NowNow، يمكنك الكتابة لنا على: ? partnerships@noonnownow.com شاركنا اسم المتجر، موقعه، ولماذا تحبه — وسنبذل قصارى جهدنا لإضافته وجعل منتجاته متاحة لك.
ما هي سياسة الضمان للمنتجات الإلكترونية؟
قد تختلف سياسة الضمان للمنتجات الإلكترونية بناءً على المنتج والمتجر الذي تم الشراء منه. ? إليك ما يجب أن تضعه في اعتبارك: احتفظ بالعلبة الأصلية وفاتورة الشراء (إيصال المتجر) — قد تكون مطلوبة لتقديم مطالبة بالضمان شروط الضمان (المدة، التغطية، ...