كيف يمكنني تقديم مطالبة بموجب ضمان التوصيل أو الجودة؟

كيف يمكنني تقديم مطالبة بموجب ضمان التوصيل أو الجودة؟

إذا واجهت أي مشاكل تتعلق بالسعر أو الجودة أو التوصيل في طلبك، نحن هنا لمساعدتك.

يرجى اتباع هذه الخطوات للتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا:

  1. افتح تطبيق ناوناو

  2. انتقل إلى قسم "الطلبات"

  3. اختر الطلب الذي تواجه مشكلة فيه

  4. اضغط على "الدعم عبر الدردشة"
    → شارك تفاصيل المشكلة مع فريقنا

سنقوم بمراجعة مطالبتك واتخاذ كل الخطوات الممكنة لتصحيح الوضع.