كيف يمكنني التحقق من الحالة الحالية لطلبي؟
بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى إشعارات مع تقدم حالة طلبك 📲
للتأكد من حالة طلبك، ببساطة انتقل إلى قسم "الطلبات" في تطبيق NowNow 🛒. ستتمكن من رؤية حالة كل منتج في طلبك.
Related Articles
كيف يمكنني التحقق من المنتجات غير المتوفرة في طلبي؟
يمكنك تتبع حالة جميع المنتجات في طلبك من خلال قسم "الطلبات" في تطبيق ناوناو. إذا تم إلغاء أي منتج من قبل المتجر، سيتم إشعارك عبر إشعار في التطبيق و البريد الإلكتروني. في حال وجود استبدال للمنتج، ستتلقى إشعارًا أيضًا عبر التطبيق ومن خلال فريق خدمة ...
لا يمكنني تسجيل الدخول أو استلام رمز التحقق (OTP)، ماذا أفعل؟
إذا لم يصلك رمز التحقق لتسجيل الدخول، يرجى اتباع الخطوات التالية: ✅ تأكد من أن رقم الهاتف صحيح ومكتوب بالتنسيق المطلوب ? اضغط على "إعادة إرسال OTP" إذا لم يصلك الرمز خلال ثوانٍ ? تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق ناوناو من متجر التطبيقات إذا ...
كيف يمكنني حذف حسابي على ناوناو؟
طريقة حذف الحساب تختلف حسب مكان استخدامك لناوناو. ? إذا كنت تستخدم تطبيق ناوناو المستقل: انتقل إلى قسم "الحساب" في التطبيق اضغط على خيار "حذف الحساب" ما الذي سيحدث: سيتم حذف جميع سجلات الطلبات، البطاقات المحفوظة، العناوين وأي تفاصيل تخص NowNow Plus ...
كيف يمكنني إضافة أو إزالة منتجات بعد تقديم الطلب؟
بمجرد تقديم الطلب، لا يمكننا إضافة أو إزالة أي منتجات من الطلب الحالي. ومع ذلك، في حال كانت بعض المنتجات غير متوفرة واقترح المتجر بديلاً، يمكنك اختيار قبول أو رفض الاستبدال. كما يمكنك إضافة منتجات أخرى من كتالوج المتجر كبديل. بدلاً من ذلك، إذا كنت ...
هل يمكنني إعادة طلب نفس المنتجات التي اشتريتها مسبقًا من متجر؟
نعم، يمكنك بسهولة إعادة طلب المنتجات التي اشتريتها مسبقًا من متجر. إليك كيفية القيام بذلك: انتقل إلى قسم "الطلبات" في تطبيق ناوناو. ستجد في كل طلب في تاريخك زر "إعادة الطلب" في أسفل اليمين. اضغط على الزر، وسيتم نقلك مباشرة إلى السلة حيث يمكنك: تعديل ...