كيف يمكنني إضافة أو إزالة منتجات بعد تقديم الطلب؟
بمجرد تقديم الطلب، لا يمكننا إضافة أو إزالة أي منتجات من الطلب الحالي. ومع ذلك، في حال كانت بعض المنتجات غير متوفرة واقترح المتجر بديلاً، يمكنك اختيار قبول أو رفض الاستبدال.
كما يمكنك إضافة منتجات أخرى من كتالوج المتجر كبديل.
بدلاً من ذلك، إذا كنت بحاجة إلى منتجات إضافية، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتجات التي ترغب بها.
Related Articles
لا يمكنني تسجيل الدخول أو استلام رمز التحقق (OTP)، ماذا أفعل؟
إذا لم يصلك رمز التحقق لتسجيل الدخول، يرجى اتباع الخطوات التالية: ✅ تأكد من أن رقم الهاتف صحيح ومكتوب بالتنسيق المطلوب ? اضغط على "إعادة إرسال OTP" إذا لم يصلك الرمز خلال ثوانٍ ? تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق ناوناو من متجر التطبيقات إذا ...
هل يمكنني إضافة أكثر من عنوان توصيل إلى حسابي؟
نعم، يمكنك إضافة عدة عناوين توصيل في حسابك على ناوناو ?? لكن يرجى الملاحظة: توفر الخدمات والمتاجر يعتمد على العنوان الذي تختاره — ستظهر لك فقط المتاجر التي تقوم بالتوصيل إلى هذا الموقع داخل التطبيق.
كيف يمكنني التحقق من الحالة الحالية لطلبي؟
بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى إشعارات مع تقدم حالة طلبك ? للتأكد من حالة طلبك، ببساطة انتقل إلى قسم "الطلبات" في تطبيق NowNow ?. ستتمكن من رؤية حالة كل منتج في طلبك.
متى وكيف يمكنني إلغاء الطلب؟
يمكنك إلغاء طلبك قبل أن تتم معالجته من قبل المتجر. للإلغاء، انتقل إلى قسم "الطلبات" في تطبيق ناوناو واختر إلغاء الطلب. بالنسبة للطلبات المدفوعة مقدمًا، نحن نخصم المبلغ فقط مقابل المنتجات التي يتم شحنها وتسليمها. نظرًا لأن الدفع يتم عند شحن الطلب، إذا ...
هل يمكنني إضافة عناوين لمدن مختلفة في حساب واحد وتقديم طلبات لمدن متعددة؟
نعم، يمكنك إضافة عناوين مختلفة في حساب واحد على ناوناو وتقديم طلبات ل مدن متعددة. لكن، توفر المتاجر والخدمات يعتمد على ما إذا كانت المتاجر قادرة على التوصيل إلى العنوان الذي تختاره. لذلك، بينما يمكنك إضافة عدة عناوين، سيتم عرض المتاجر التي توصل إلى ...