قاعدة المعارف
هل تحتاج مساعدة؟
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة، واحصل على الدعم لطلبك، وتعلم كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.
توصيل الطلبات
كل ما تحتاج معرفته عن كيفية وصول طلبك إليك — جداول التوصيل، تغييرات العناوين، من يقوم بالتوصيل، وماذا تفعل إذا حدث شيء غير متوقع.
الدفع والفوترة
تعلم عن طرق الدفع المقبولة، ورسوم الخدمة، وضريبة القيمة المضافة، والفواتير، وكيفية التعامل مع الرسوم الخاصة بطلباتك.
نون One
كل ما تحتاج معرفته عن اشتراك نون One — الفوائد، الفوترة، كيفية الإدارة أو الإلغاء، والمزيد.
الإرجاع والاسترداد
احصل على المساعدة في الإلغاءات، والإرجاع، والمنتجات التالفة، وكيفية معالجة الاستردادات.
حساب المستخدم والطلبات
كل ما تحتاجه لإدارة حسابك، وتتبع طلباتك، والتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالطلبات في مكان واحد.
الترويج
اكتشف جميع العروض والخصومات والصفقات الخاصة المتاحة على NowNow، وتعلم كيفية الاستفادة منها إلى أقصى حد.